TIEMPOS DE ENTREGA
Realizamos tus envíos utilizando los servicios de InterRapidísimo, Envía, Servientrega, Coordinadora Mercantil, TCC.
El pedido realizado será entregado en un plazo de 1-5 días dependiendo de la ubicación del cliente. También se debe tener en cuenta que el envío en días hábiles y no laborales (sábados, domingos o días festivos), puede retrasar la entrega. Estos plazos son una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor.
El tiempo de entrega del pedido, dependerá de los productos seleccionados. Los sábados, domingos y feriados, no cuentan dentro del tiempo de entrega ni son días de despacho.
Las entregas de los pedidos realizados por SMONKEY SHOP se limitan única y exclusivamente al territorio Colombiano, y a las zonas servidas por las empresas de envío.
El envío de la mercancía no se encuentra asegurado, por lo que cualquier daño, pérdida total o parcial del producto, no será responsabilidad de SMONKEY SHOP, el usuario debe de manifestar al momento de realizar el pedido si desea asegurar la mercancía.
CONDICIONES DE ENVÍO
El envío de los productos se procesará una vez confirmado el pago. Los productos serán enviados mediante empresas de envío y el costo de los mismos será por cuenta del cliente, al momento del pago y confirmación de la recepción de la orden.
El cliente debe proporcionar al momento de la compra, la dirección donde quiere que sea enviado su producto, suministrando toda la información que el sistema solicite. SMONKEY SHOP no se hace responsable por la validez o certeza de la información suministrada por el Usuario.
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
La disponibilidad del producto comprado puede variar en cuanto a STOCK, COLORES, REFERENCIAS y Otros...
De haber una variación de lo anterior, de otro tipo o alguna eventualidad, podremos informarle antes de realizar el envío; o también podremos cancelar la orden con la respectiva devolución del dinero.
